ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ — LIAPIN TICKETS

Редакція від 01.11.2026

1. Володілець даних

1.1. Володільцем персональних даних користувачів liapincircus.com та liapintickets.com є ПППЦ «Гастролі», ЄДРПОУ 44188458.

1.2. Контакт для звернень щодо персональних даних: tickets@liapincircus.com. Агенти та технічні підрядники обробляють дані лише на визначеній законом та договором підставі.

2. Які дані збираємо

2.1. Номер телефону, ім’я/прізвище (коли надаються), електронну адресу (коли надається), дані про замовлення, місця, вартість, платежі, повернення, сканування квитків, звернення до підтримки.

2.2. Технічні дані: IP-адреса, інформація браузера, cookie, час доступу, журнали безпеки. Реквізити платіжної картки обробляє платіжний провайдер відповідно до його правил; Організатор не повинен зберігати повні реквізити картки.

3. Мета та правові підстави

3.1. Виконання договору: бронювання, продаж, передача квитків, контроль входу, підтримка та повернення.

3.2. Виконання законних обов’язків: бухгалтерський, податковий та інший обов’язковий облік.

3.3. Безпека системи та запобігання шахрайству — в межах дозволених законодавством підстав. Маркетингові повідомлення — за окремою згодою, якщо вона необхідна.

4. Кому передаються дані

4.1. Уповноваженим агентам Організатора, платіжним провайдерам, хостинг-постачальникам, технічним виконавцям та іншим контрагентам у необхідному обсязі.

4.2. Якщо продаж відбувається на сторонньому сервісі (наприклад karabas.com чи internet-bilet.ua), відповідний сервіс може діяти як окремий володілець даних згідно зі своєю політикою; конкретні ролі визначаються договором.

5. Строки зберігання і безпека

5.1. Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для визначеної мети та виконання встановлених законом строків зберігання документів. Конкретні строки для журналів, замовлень і звернень затверджуються внутрішнім регламентом Організатора.

5.2. Застосовуються контроль доступу за ролями, резервне копіювання, захищене з’єднання, журналювання критичних операцій і обмеження доступу працівників та агентів.

6. Права користувача

6.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема отримати інформацію про обробку, доступ до даних, вимагати виправлення неточностей, а за передбачених законом підстав — припинення обробки або видалення.

6.2. Запити надсилаються на tickets@liapincircus.com; перед виконанням запиту Організатор може перевірити особу заявника пропорційним способом.

7. Cookie і зміни

7.1. Необхідні cookie використовуються для функціонування сервісу; аналітичні та рекламні технології застосовуються з дотриманням вимог законодавства й налаштувань користувача.

7.2. Політика набирає чинності з дати опублікування; істотні зміни доводяться до відома користувачів.