Доставка, оплата і повернення

Стислий виклад. Повні умови — у публічній оферті та правилах відвідування.

Оплата

Оплата — банківською карткою Visa або Mastercard, а також Apple Pay та Google Pay, через платіжний сервіс WayForPay. Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу й не передаються Організатору чи агенту.

Під час онлайн-придбання додатково стягується сервісний збір 2% від вартості квитків. До оплати ви бачите повну суму: вартість квитків, сервісний збір і загальний платіж. У касі Організатора сервісний збір не стягується.

Доставка

Квитки електронні. Після підтвердження оплати вони надсилаються на вказану вами електронну пошту, як правило, одразу, у крайньому разі протягом 1 години. Квитки також доступні за персональним посиланням у листі. Для входу достатньо показати QR-код на екрані телефона; друк не обов’язковий. Паперові квитки не доставляються. Якщо лист не надійшов, перевірте папку «Спам» або напишіть на tickets@liapincircus.com.

Повернення

За ініціативою покупця: більше ніж за 48 годин до початку вистави — 100% вартості квитків; від 48 годин до більш ніж однієї години — 50%; за одну годину до початку, під час останньої години та після початку — повернення не передбачене, крім випадків, визначених законом. Сервісний збір 2% при поверненні за ініціативою покупця не повертається.

Якщо виставу скасовує Організатор із причин, не пов’язаних із війною, кошти за електронні квитки повертаються в повному обсязі (100%) протягом двох банківських днів на картку, з якої здійснено оплату. У разі скасування чи перенесення через обставини непереборної сили, пов’язані з воєнними діями, застосовуються умови, викладені в оферті та правилах відвідування.

Щоб оформити повернення, напишіть на tickets@liapincircus.com: номер замовлення, прізвище та номери квитків. Гроші повертаються на ту саму картку, з якої здійснювалась оплата; строк зарахування залежить від банку.